¿Qué hacemos?
-
Todos nuestros esfuerzos están destinados a brindar un servicio eficiente de asesoría
en la adquisición de los planes para nuevos usuarios y en la continuidad de su
satisfacción para los ya usuarios de medicina Prepagada Colsanitas y Medisanitas:
-
- ✔ Asesoría en contratación y acceso a los servicios para empresas y familias.
-
- ✔ Asesoría y acompañamiento a empresas, en su contrato colectivo, con un horario
de 8:00 am a 5:00 pm.
-
- ✔ Visitas semanales de acuerdo a la necesidad de la empresa para su contrato
colectivo.
-
- ✔ Intermediación en solución de casos de conflicto.
-
- ✔ Apoyo y seguimiento en casos especiales y solución de inconsistencias.
-
- ✔ Entrega personalizada de documentos.
-
- ✔ Información y actualización en productos y servicios.
-
- ✔ En caso de retiro de un contrato, asesoría para la continuidad de su plan de Salud.
- ✔ Infraestructura propia.