¿Qué hacemos?

  • Todos nuestros esfuerzos están destinados a brindar un servicio eficiente de asesoría en la adquisición de los planes para nuevos usuarios y en la continuidad de su satisfacción para los ya usuarios de medicina Prepagada Colsanitas y Medisanitas:

  • Asesoría en contratación y acceso a los servicios para empresas y familias.
  • Asesoría y acompañamiento a empresas, en su contrato colectivo, con un horario de 8:00 am a 5:00 pm.
  • Visitas semanales de acuerdo a la necesidad de la empresa para su contrato colectivo.
  • Intermediación en solución de casos de conflicto.
  • Apoyo y seguimiento en casos especiales y solución de inconsistencias.
  • Entrega personalizada de documentos.
  • Información y actualización en productos y servicios.
  • En caso de retiro de un contrato, asesoría para la continuidad de su plan de Salud.
  • Infraestructura propia.
que hacemos